Центр помощи ProfiNow

Нажмите кнопку "Регистрация" в правом верхнем углу. Заполните основные данные: имя, email, телефон. Подтвердите email через ссылку в письме. После этого вы можете заполнить дополнительную информацию в профиле.

Зайдите в раздел "Профиль" через меню пользователя. Здесь вы можете изменить личную информацию, контактные данные, добавить фото и описание.

На странице входа нажмите "Забыли пароль?". Введите email, на который зарегистрирован аккаунт. Следуйте инструкциям в письме для восстановления пароля.

Да, вы можете самостоятельно удалить аккаунт через кнопку в настройках профиля. При удалении все ваши данные будут безвозвратно удалены.

Используйте поиск по имени, специализации или описанию профиля. Применяйте фильтр по специализациям для точного поиска. Изучите профили специалистов, их рейтинг и отзывы. Свяжитесь с несколькими исполнителями для сравнения предложений.

Нажмите "Создать заказ", выберите категорию услуги, детально опишите задачу, укажите бюджет и сроки. После публикации заказа специалисты начнут присылать свои предложения.

Изучите профили откликнувшихся специалистов, их рейтинг, отзывы и портфолио. Обратите внимание на опыт работы в вашей сфере. Проведите собеседование в чате перед выбором.

Да, но только до момента принятия заказа исполнителем. После начала работы изменения согласовываются с исполнителем через чат.

Оплата производится напрямую исполнителю. ProfiNow не выступает посредником в финансовых расчетах. Способ и условия оплаты вы согласовываете с исполнителем самостоятельно в чате.

Способы оплаты определяются исполнителем: наличные, банковский перевод, электронные кошельки и другие удобные для обеих сторон варианты. Обсудите это с исполнителем перед началом работы.

Обсудите проблемы с исполнителем в чате платформы. Если решить вопрос не удается, обратитесь в службу поддержки для медиации спора. Поскольку оплата происходит напрямую, вопросы возврата решаются между вами и исполнителем.

Используйте только внутренний чат платформы для всех договоренностей. Не передавайте предоплату без гарантий. Для крупных проектов рассмотрите поэтапную оплату. Проверяйте отзывы и рейтинг исполнителя.

Используйте встроенную систему чатов ProfiNow. Все сообщения сохраняются и могут быть использованы при разрешении споров. Не переходите на внешние мессенджеры.

После завершения заказа вы получите уведомление с предложением оставить отзыв. Оцените качество работы, соблюдение сроков и общение по 5-балльной шкале.

Отзыв можно отредактировать в течение 24 часов после публикации. Полное удаление возможно только при обоснованной просьбе через службу поддержки.